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            物聯網表及普表網上繳費流程

            來源: 發布時間:2021年01月15日

          • 物聯網表、普表網上繳費的具體操作流程

             

            1、掃描下方二維碼或搜索“長春燃氣股份有限公司”微信公眾號

            2、點擊“關注公眾號”

            3、進入公眾號,點擊“自助服務—燃氣服務”

             

            4、我要繳費

            注意:

            如果您是第一次登陸,此時界面會出現“您還沒有綁定戶號哦”對話框。


            5、手機驗證

            根據您在燃氣公司預留的手機號碼進行手機短信驗證,如驗證成功,會自動跳轉您的用戶信息。


            6、精準戶號(查詢)

            通過您家的戶號進行查詢/綁定,綁定后可進行繳費操作。

            問題:如何獲取燃氣戶號?

            方法:(1)在紙質繳費/催費通知單上找到用戶戶號;

                 2)撥打客服熱線,提供地址信息進行查詢。


            7、地址查詢

            根據準確地址進行查詢/綁定,成功綁定后可進行繳費操作。

            詳細地址可參考燃氣供用氣合同的用戶地址或直接撥打燃氣公司熱線電話進行查詢。

            8、出現該界面,綁定成功!

            9、綁定完成后,可進行下一步的繳費操作。

            注意:

            通過微信公眾號為物聯網表繳費時,繳費金額默認會在當日24點后自動存入表端。如您需要立即將繳費金額存入表端,可采用“手動通訊”方式完成。

            具體操作如下:

            長按表具上紅色功能按鈕,待液晶顯示屏上出現“-send-”字樣時松開按鈕。

            觀察顯示屏,如出現“-succ-”字樣,表示數據通信成功,繳費金額已經存入表內。

            再次按下紅色功能按鈕,液晶顯示可用金額,您可以正常使用燃氣了。

             

            溫馨提示:

            在顯示“-succ-”前不能按紅色功能按鈕,否則通信將中斷。如果液晶屏上顯示“E-4015”字樣,請間隔一段時間重復“手動通訊”操作,若嘗試5次不成功,請您撥打客戶熱線96660咨詢。

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